Google začal zavádět dlouho očekávanou funkci nahrávání hovorů, doplněnou o chytré nástroje jako přepis a shrnutí pomocí AI. Zatím je ale dostupná jen pro vybrané telefony Pixel a její použití závisí na legislativě dané země.
Je to již několik týdnů, co Google předjímal funkci, která byla po mnoho let extrémně žádaná mnoha uživateli. Ve skutečnosti je nativní nahrávání hovorů něco užitečného, ale kontroverzního, v mnoha zemích dokonce zakázaného, co se s příchodem umělé inteligence opět dostává do centra pozornosti v oboru díky možnosti poslouchat hovory a automatizovaně je shrnout. Tato funkce nejen usnadňuje správu důležitých informací probíraných v hovorech, ale může být také cenným nástrojem pro profesionály, kteří potřebují nahrávat hovory z právních nebo pracovních důvodů.
V tomto případě se nová možnost objeví přímo v nastavení zařízení, jak uvidíte na snímku obrazovky níže, pokud máte nejnovější Pixel Drop a nejnovější verzi aplikace Telefon zveřejněnou v obchodě s obsahem Google.

Zdroj: Youtube.com
Abychom tedy v souvislosti s tolika zmatky ohledně kompatibility stručně shrnuli, v případě mobilů vyrobených společností Google potřebujete Pixel 6 nebo jakýkoli novější model se spuštěným systémem Android 14 nebo novější verzí a tento nejnovější Pixel Drop z listopadu, který obsahuje novou verzi aplikace Telefon od společnosti Google. Pokud mluvíme o telefonech s Androidem, které nejsou značky Pixel, budou mít k funkci přístup také pomocí aplikace Telefon Google, a to od systému Android 9, i když s omezenými možnostmi a mnohem menší sadou ovládacích prvků.
Jak funguje nahrávání hovorů v aplikaci Google Phone
Povolení nahrávání hovorů je tak jednoduché, že otevřete aplikaci Telefon a vstoupíte do její nabídky Nastavení, podíváte se do sekce Asistent hovorů a aktivujete volič Nahrávání hovorů, který se nyní objeví mezi možnými nastaveními.
Tam si můžete vybrat potřebné možnosti, od požadavku na potvrzení každého hovoru, přes jakési automatické nahrávání pro čísla, která nejsou uložena v telefonním seznamu, konkrétní výběr kontaktů, které se mají nahrávat samostatně, až po správu úložiště, kdy můžete provést automatické smazání po 7, 14 nebo 30 dnech.
Nahrávání je samozřejmě možné spustit i ručně během samotného hovoru, a to pomocí tlačítka Call Assist na obrazovce aktivního hovoru. Kdykoli je aktivováno nahrávání, ať už ručně, nebo automaticky, jsou obě strany informovány zvukovým signálem, aby byly dodrženy přísné předpisy na více trzích.
Používáme-li jiný telefon než Pixel, je to mnohem jednodušší, protože neexistuje možnost vícenásobného nastavení, během hovoru se objeví jednoduché tlačítko pro nahrávání nebo zastavení nahrávání. Žádné vymyšlené věci.
Nativní nahrávání má řadu omezení
Dostupnost této možnosti se samozřejmě liší podle trhů a platné legislativy, která je v těchto případech z důvodu regulace a ochrany soukromí obvykle poměrně přísná. V některých zemích je totiž vyžadován souhlas obou stran, takže v závislosti na regionu uslyšíte pípnutí nebo automatickou zprávu oznamující, že hovor bude nahráván.
Existují země, kde možnosti nahrávání ještě nebyly zavedeny, mezi nimi i Španělsko, možná proto, že společnost Google musí ještě provést určité úpravy právě proto, aby vyhověla zákonu a vyhnula se sankcím. Například v mnoha evropských zemích jsou zákony na ochranu osobních údajů obzvláště přísné, což komplikuje implementaci této funkce bez odpovídajících opatření na ochranu osobních údajů.
Další zajímavá funkce, jako je AI Call Notes, která dokáže „poslouchat“ hovory a vytvářet přepis nebo shrnutí toho, co bylo řečeno, zůstává exkluzivní pro nejnovější telefony Pixel s lokálními možnostmi zpracování AI, přičemž limitem je čip Tensor. Modely Pixel 6, Pixel 7 a Pixel 8 zůstanou pouze u záznamu hlasu.
Nyní si samozřejmě budeme muset počkat na distribuci na všech trzích, kde není úplné zákonné omezení, počítající s tím, že ve Španělsku bude pravděpodobně nutné, aby automatickou zprávu obě strany schválily, nebo budou moci zavěsit, pokud nebudou mít zájem o nahrávání? Zůstaneme naladěni!
Ať tak či onak, to, co nám Google slíbil, dorazilo, prozatím s funkcemi exkluzivními pro některé mobily Pixel, samozřejmě počínaje Pixelem 6, který si stále zachovává aktivní podporu v rámci rodiny made by Google. Ve skutečnosti musíte mít nainstalovaný nejnovější Pixel Drop z listopadu, aby tato možnost fungovala v aplikaci Google Phone, kterou lze stáhnout z Obchodu Play.
Právní a etické aspekty
Nahrávání hovorů je tématem etických a právních diskusí po celém světě. Na mnoha místech je nahrávání hovorů bez souhlasu obou stran nezákonné a společnost Google se musela v těchto složitostech orientovat, aby mohla tuto funkci nabídnout. V některých zemích zákony vyžadují, aby byly obě strany na nahrávání upozorněny, což společnost Google implementovala prostřednictvím zvukového signálu nebo automatické zprávy.
Nahrávání hovorů navíc vyvolává obavy ohledně ochrany soukromí a zneužití nahrávek. Podniky i jednotlivci by měli znát místní zákony a zajistit, aby se nahrávky používaly eticky a legálně. Společnost Google navrhla svou funkci tak, aby byla v souladu s těmito předpisy, ale uživatelé musí být při jejich používání také zodpovědní.
Budoucnost nahrávání hovorů pomocí umělé inteligence
Díky integraci umělé inteligence by budoucnost nahrávání hovorů mohla zahrnovat ještě pokročilejší funkce, jako je přepis v reálném čase a analýza sentimentu. Tyto technologie by mohly změnit způsob, jakým podniky i jednotlivci spravují telefonickou komunikaci, a poskytnout nové způsoby interakce a analýzy informací.

Zdroj: Youtube.com
Tyto inovace však také vyvolávají nové otázky týkající se soukromí a etiky. S rozvojem technologií bude zásadní, aby společnosti a regulační orgány spolupracovaly a zajistily odpovědné používání těchto nástrojů a ochranu práv jednotlivců.
Nativní nahrávání hovorů v systému Android je významným krokem k modernizaci telefonní komunikace, ale přináší s sebou i vlastní výzvy a úvahy. Uživatelé by měli být informováni a měli by si být vědomi právních a etických důsledků této technologie, protože očekávají další inovace v budoucnosti.